2019-02-20 15:42:24 公务员考试网 //ningbo.huatu.com/ 文章来源：未知
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1. （ ）是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。
A.人员变革
B.结构变革
C.技术变革
D.组织文化变革
【答案】B。B项正确，结构变革是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。A项错误，人员变革是指人员岗位的变化（包括离职），深层次的讲是指人员意识、态度及情绪的改变。C项错误，技术变革是指在生产过程的改变或新产品的引入，使得同样的一批投入能得到更多的或更进步的产出。D项错误，组织文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。故答案选B。
2. 管理者的工作对象是人，有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义，这种技能是（ ）。
A.人际技能
B.技术技能
C.概念技能
D.激励技能
【答案】A。A项正确，处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。此能力对高、中、低层管理人员都重要。B项错误，技术技能指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。对基层管理人员较重要。C项错误，概念技能能够洞察组织与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力。管理者所处层次越高越需要概念技能。D项没有这个说法。故答案选A。
3. 在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是（ ）。
A.生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱
B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现
C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现
D.生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱
【答案】B。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。B项正确，ACD错误。故答案选B。
4. 某企业将生产的沐浴露和洗发液分别冠以不同的品牌，该企业采用的品牌战略属于（ ）。
A.单一品牌战略
B.独立品牌战略
C.伞型品牌战略
D.主副品牌战略
【答案】B。品牌战略的类型包括：单一品牌战略、主副品牌战略和多品牌战略。其中，多品牌战略又称为“独立品牌战略”，是一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌，根据题目信息“生产的沐浴液和香皂分别冠以不同的品牌”，可知符合此概念，故选B。AC选项，伞形品牌战略属于单一品牌战略的类型之一，而题目明确告知两种产品有不同的品牌，可知不属于单一品牌战略的任何类型，故此两项错误；D选项，主副品牌是一个主品牌涵盖系列产品，同时又给不同产品起一个副品牌，明显不符合题意，故错误。
5. 在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列？（ ）
A.交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾
B.交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突
C.交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与磨擦
D.交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突
【答案】A。BCD三项都属于文化冲突的范畴，而A项是属于经济冲突的范畴，不属于文化冲突之列。故答案选A。
（编辑：宁波华图）
